品牌满足消费者在这个假期送礼的愿望

shihab1

今年我们看到越来越多的品牌认识到他们的消费者情报的重要性，并利用它来识别具有持久力的新兴趋势。今年在全球消费者中占据主导地位的一个总体概念是回馈。在我们的《2021 年 EMEA 消费者洞察分析报告》中，我们分享了支出的变化，而基于价值的购物无疑是首要考虑因素。我们还看到了其他具有社区意识的问题，包括小购物和可持续性问题。让我们看看它看起来如何！ 由于全世界的消费者更关心给予而不是接受，所以今年的假期确实感觉更符合其口头意图——比以往任何时候都更真实！在下方，我们可以看到对捐赠的压倒性积极情绪，与往年相比，今年消费者的愿望清单显然更加注重外在。

位全球消费者更关心给予而不是接受 调查高级营销人员以了解转变 是什么导致了这种转变？我们知道，过去两年世界的工作和生活方式发生了许多变化，这当然会转化为世界购物方式的转变。鉴于大流行病在全球市场造成严重破坏，欧洲、中东和非洲 奥地利电话号码表 地区的企业与其他企业一样，找到了与消费者重新建立联系并重振信心的方法。 我们对欧洲、中东和非洲地区的高级营销人员进行了全面调查，以了解高管们如何看待当前和预测的商业环境、消费者洞察力在他们成功中扮演的角色，以及在其组织中采用消费者洞察力的最佳实践。 与全球其他企业一样，这些领导者认识到购物行为的显着变化，这有助于他们识别挑战和增长机会。



他们能够利用消费者洞察力来提高知名度，提高品牌忠诚度，并在这个充满挑战的时代实现增长。上面的信息图为品牌重新思考他们的方法提供了一个坚实的起点。 重新思考品牌营销以适应消费者心态 多亏了 COVID，消费者现在更清楚他们购买了什么，或者更准确地说——他们购买的东西如何影响他们和世界。相应地，随着他们对自己购物行为的认识不断扩大，他们对在线产品和服务的互动也越来越多。这导致品牌采取行动，快速获取所有情报并将其应用于整个组织。 正如我们从下面的列表中看到的那样，EMEA 品牌在 2020 年利用消费者洞察力的方式在 2021 年有了长足的发展，其中“了解客户的声音。